前面课程我们介绍了如何迎接以及接待客人，那终于把客人迎到了门店里面了，我们又有什么策略可以让客人在店内停留时间更长呢？本节课程我们即将介绍几类场景的留客策略方法，以及门店需要准备的一些留客道具。课程大纲1、如何让顾客在店逗留更长的时间2、 留住顾客的道

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现场主管的六步行动（王京刚）

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避免拍脑袋决策、避免个人英雄主义、避免急于求成的心态 很多的中国企业，都是老板个人的企业。他们的思路决定着企业的走向和发展，企业的管理就是老板的个人管理，往往他们的思路会让企业走上不平凡的成功之路，但往往也能导致企业的破产。 因此针对中国市场，在企业成

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1956年6月21日出生，祖籍山东潍坊。美国宾西法尼亚大学沃顿商学院博士；现任香港中文大学讲座教授；曾任沃顿商学院，密西根州立大学，俄亥俄州立大学，纽约大学和芝加哥大学教授。郎咸平作为世界级的公司治理和金融专家，主要致力于公司监管、项目融资、直接投资、企业重

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石滋宜博士是世界知名学者。他是台湾南投县人，毕业于台北工专矿业科，获日本东京大学博士学位。他的成就为一些国际机构所肯定，被世界银行特别推荐为“开发中国家协助中小企业升级之典范”，还当选为“亚洲生产力组织”理事会主席。他是一位卓越的

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陈德起 项目管理的实务[视频+文档]——陈德起 内容简介：陈德起教授：硕士研究生；中商国际管理研究院教授、高级研究员、领导力研究所所长；美国华盛顿理工大学MBA讲师；清华大学继续教育学院客座教授；广东省文化学会常务理事；深圳市工商

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让执行落地扎根，用实效检验过程，真正得到你期望的业绩！《结果管理》讲述了结果思维也许人人都有，结果管理却未必人人都会！《结果管理》从“什么是结果”“为什么要做结果”“如何做结果”“如何检测结果”等四个模块对结果

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关注中层！建设中层！提升中层！中国企业最主要的问题不是战略问题，而是高效能的中层管理者短缺的问题，企业的成功取决于正确的决策与有效的执行，提升中层干部的职业素养，有效降低企业管理成本,提高企业竞争力已经迫在眉睫，本课程在实践的基础上深入浅出的讲解了中

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艾 丰：品牌中国产业联盟主席 《成功之道：做最好的自己》刘东华：学习型中国论坛主席 中国企业家杂志社社长 《能力与境界的互动关系》朱新礼：汇源集团董事长兼总裁 《大中国 大农业 大有作为》蒋锡培：远东控股集团董事局主席 《后危机时代的企业机遇和责任》金志国：

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前面课程与大家分享的是如何与顾客建立良好的信赖关系，那么这之后我们就可以开始为顾客推荐家具了吗？最终我们是要给顾客推荐适合的产品，因此是不是要先沟通了解清楚顾客的需求呢？本节课程我们围绕如何了解顾客需求这个主题展开学习，包括通过哪些问题去发掘顾客需求

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讲师介绍黄若，淘宝网运营中心前副总裁，有超过20年的商业、零售业从业经验。曾经长期任职多家全球500强企业高管，历任易初莲花，万客隆，天津家世界等知名零售企业总经理，执行副总裁等职。课程介绍阿里巴巴一直强调的是“倒立者”思维，以运动式的文化管理

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前面课程我们说到了迎接和接待是两个不同的概念。正确地迎接完客人之后，我们才能进行接待。那么接待环节又有哪些标准动作以及话术呢？本节课程我们介绍接待不同类型的客人的一些动作技巧，以及如何抓住最佳时机去接近客人、接待客人。课程大纲1、等待的时候做什么2、顾

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这一档揭秘《红楼梦》商业智慧的特别节目，分为“故事营销”、“管理艺术”、“企业文化”、“薛宝钗升职记”、“理财”、“投资”、“情商”、“公关”、“危机管理”、&l

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稳——化繁为简打造企业内控流程 准——一针见血直指企业内控风险 狠——切中要害揭示企业内控缺陷 2008年5月22日 五部委发布《企业内部控制基本规范》 2010年4月26日 五部委再次联手发布《企业内部控制配套指引》 千里之堤，溃于蚁穴。一

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李记有-新税制体系下的企业应对策略

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讲师简介：杨思卓北京时代光华特聘高级讲师深圳中商国际管理研究院执行院长E训（E-Training）商学院院长中国企业联合会咨询委员会委员广东省管理咨询协会副会长课程提纲：第一讲 职业培训师之道（上）1.培训师的职业定位2.PTT课程体系3.职业培训师之道第二讲 职业培训师

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[课程介绍] 家具建材行业产品越来越同质化，促销手段越来越通用化，大众传播的效果越来越差，而终端店面的销售人员、品牌的整体形象起到了越来越重要的作用。但是很多导购人员工作多年，却不见业绩提升；来了很多顾客，留住的却很少；很多顾客问的详细，向顾客讲解的也

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前面课程与大家分享了开场的六种方法，那开场之后我们要做什么呢？我们需要客人来了解和体验我们的产品，让客人对我们的产品真正有感觉、有信心。那介绍家具产品具体又有什么方法呢？本节课程我们主要分享的就是家具产品介绍的FABE模式以及如何引导顾客去体验我们的家具

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王璞《如何让您的企业基业常青》目录：第一讲 核心竞争力概述(上)1．为何打造企业核心竞争力2．什么是核心竞争力

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徐风云 三国人物与现代企业管理——徐风云 内容简介：《三国人物志与现代企业管理》内容介绍： 徐风云，《前沿讲座》特邀专家，锐丰音响企业董事总经理 1997年加盟TCL，先后在通讯实业公司担任推广部部长、公关传媒部部长。期间，其策划的

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