试题7(2007年下半年试题2)
试题 论组织级项目管理的绩效考核
目前,虽然项目管理的理念已经深入人心,但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐。有的单位已全面引入了项目管理制度,已经在按项目进行考核,项目经理的地位也得到了加强,单位也尝到了实施项目管理的好处。但是,很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵,即项目经理责任很大,权限很小,这不利于项目的实施。
请围绕“组织级项目管理的绩效考核”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1.介绍你所在单位信息系统项目管理的现状(项目管理制度和流程、项目的组织形式)。
2.阐述项目考核的优点是什么?在项目考核过程中会遇到哪些问题?
3.论述你单位项目的人力资源绩效考核的目的、流程和效果。
试题7分析
项目考核是项目的事后评价,它是在项目结束后的一段时间内,对项目的立项、运作过程、效益、作用和影响进行的客观分析和总结,以确定项目预期的目标是否达到,项目或规划是否合理有效,项目的主要效益指标是否能够实现。通过分析、评价找出成败的原因,总结经验教训,并通过及时有效的信息反馈,对项目实施运营中出现的问题提出改进建议,从而达到提高投资效益的目的。同时,也可为以后相类似项目的可行性分析和决策提供参考。
项目考核的优点主要有提高项目利润率,提高客户满意度,降低应收款,节约成本。对于项目组人员的考核,有利于调动人员积极性,奖勤罚懒,充分发挥资源的利用率。实行项目考核后,技术好、人品好的员工大受项目经理的欢迎,这样就敦促员工提高技术水平,增强团队意识,单位也不用养太多的闲人。
但是,项目考核也有其不利的一面,例如,由于是对单个项目的考核,可能出现赶工而降低质量的现象,只追求目前的项目能按时交付,而不管其他项目或后期项目的承建问题,甚至不管软件后期的维护问题。
项目的人力资源绩效考核的流程如下:
(1)项目经理根据人力资源部提供的数据、行情、历史经验、专家评定,确定人员按天计算基准工资、公司管理系数(目前的行业管理系数为2.8),物资基准价格、服务的基准价格、劳动生产率基准,以组织制定项目的预算。
(2)人力资源部门制定各岗位考评标准。员工的绩效评价参考人一般为员工所在项目组的项目经理。
(3)根据各项目经理送报的项目出工表确定员工的工作量。一般来说,项目的人力资源绩效考核工作由项目经理组织,评价环节分三个步骤进行:
第一步,绩效评价参考人对照考评标准、预期计划、目标或岗位职责要求,对任务完成的进度、质量、成本及季度工作中的优点和改进点进行评价。
第二步,参考人评价完毕,员工工作量自动汇总到资源部门主管那里。资源部门主管对员工业绩、改进点进行最后的评价,对与项目经理不一致的意见进行协调沟通,并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整。
第三步,各大部门的人力资源管理委员会审计各部门考评结果及比例。
接下来,进行分层沟通、反馈和辅导,制定下阶段/季度目标,对需改进的员工签订绩效限期改进计划表。
(4)结果应用。绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩,包括与年度绩效考核挂钩、与年终奖金和内部股票的发放挂钩、与技术任职资格和管理任职资格挂钩、为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。
试题7写作要点
从上面的分析中,我们可以得知,关于“论组织级项目管理的绩效考核”论文的写作,要点大体上包括以下几个方面:
(1)介绍自己所在单位信息系统项目管理的现状,包括项目管理制度和流程、项目的组织形式,以及是如何对项目考核机制。
(2)阐述项目考核的优点,以及在项目考核过程中通常会遇到的问题。也就是说,在这里需要结合自己单位的实际情况,讨论项目考核的优点和缺点。
(3)介绍自己单位项目人力资源绩效考核的情况。这里要分3个部分进行介绍,分别是目的、流程和效果。