试题16（2008年上半年试题24）
2005年12月，ISO正式发布了①作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳②为3G标准；2005年10月，ISO正式发布了③作为信息安全管理的国际标准。①、②和③分别是 （24） 。
（24）A．①ISO27000 ②IEEE802.16 ③ISO20000
B．①ISO27000 ②ISO20000 ③IEEE802.16
C．①ISO20000 ②IEEE802.16 ③ISO27000
D．①IEEE802.16 ②ISO20000 ③ISO27000
试题16分析
ISO20000作为IT服务管理的国际标准。2005年12月，英国标准协会已有的IT服务管理标准BS15000，已正式发布成为ISO国际标准：ISO20000。ITIL从1980年代IT服务管理最佳实践萌芽，到2000年成为英国标准协会的IT服务管理标准BS15000，再到2005年5月17日通过快速通道成为ISO国际标准家族中的一员，ITIL最终修成“正果”，成为国际标准，被国际广泛接受。
2007年10月，联合国国际电信联盟（ITU）已批准WiMAX（World Interoperability for Microwave Access，全球微波接入互操作性）无线宽带接入技术成为移动设备的全球标准。WiMAX继WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA后全球第四个3G标准。WiMAX的另一个名字是802.16。IEEE802.16标准是一项无线城域网技术，是针对微波和毫米波频段提出的一种新的空中接口标准。它用于将802.11a无线接入热点连接到互联网，也可连接公司与家庭等环境至有线骨干线路。它可作为线缆和DSL的无线扩展技术，从而实现无线宽带接入。
ISO27001：2005即BS 7799-2：2005（ISO/IEC 27001：2005）《信息技术-安全技术-信息安全管理体系-要求》，它强调对一个组织运行所必需的IT系统及信息的保密性、完整性和可用性的保护体系。不单纯涉及技术问题，而是涉及很多方面（历史、文化、道德、法律、管理、技术等）的一个综合性的体系。
试题16答案
（24）C