4.3 全真模拟题解析
【例题1分析】答案：C。用户需过户的，必须带新老用户双方有效证件和当月缴费收据，到电信营业点填写登记表，办理相关手续。
【例题2分析】答案：D。根据电话用户性质（或装设位置）的不同，固定电话用户种类分为甲、乙两种。
·甲种用户是指电话安装在个人住宅的电话用户。
·乙种用户是指甲种用户规定范围以外的所有用户。电话安装在单位集体宿舍内，供职工和家属共同使用的，应按乙种用户处理，有些用户的住宅兼作办公或业务生产经营的，其装的电话也应按乙种用户处理。
【例题3分析】答案：B。固定电话增值业务有来电显示、缩位拨号、热线服务、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话及交互式会议电话等。
【例题4分析】答案：B。200是电话计费卡，卡有不同的面值，一般是不可再充值的。在固定电话上拨打200卡的账号密码然后进行通话。
108国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机，通过拨特种号码“108”可直接拨通受话国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务。
600业务是虚拟专用网简称VPN（Virtual Private Network）的俗称，即在逻辑上将不同地方、不同号码的话机组成一个专用网络，在网络内通信如同分机通信一样，并可发起网外呼叫或从外部登录。同时可对此网络中每个成员进行权限设置，从而控制通信费用。
700通过PIN号实现了“电话跟我走”的功能，主要针对流动性比较大的人群，用户可以通过话机修改对他的来话转移的电话号码，或设置时间表转移对他的来话，而呼叫他的用户只需拨叫他的PIN，无须知道他的实际的电话号码。智能网能够按照用户的要求，将PIN翻译成相应的电话号码并进行路由选择，将来话接到他指定的地方。
【例题5分析】答案：D。国内公众长途电话业务包括人工长途电话、长途直拨电话、电话卡、电话会议、会议电视、出租电路、电话信息服务与查号业务等长途业务。
【例题6分析】答案：C。电话智能网业务是在语音平台上向用户开放的语音信息业务。
【例题7分析】答案：D。800是为被叫集中付费业务分配的业务代码。被叫集中付费业务是一种在智能网上体现计费性能的电话新业务，简称800业务。
【例题8分析】答案：A。用户申请800业务时，由运营商核配800电话号码，当主叫用户使用800业务时，即可接通由被叫用户在申请时指定的电话。对主叫用户免收通话费用，由被叫用户集中付费。800业务的主要用户是一些企业或服务行业，为了推销产品和扩大影响向用户提供免费呼叫。800业务包括国内、国际和全球3类业务。
【例题9分析】答案：A。按照用户的付费方式和使用方式分类，账号卡有以下3种。
·A类用户（按月付费用户）；
·B类用户（预先付费用户）；
·C类用户（一次付费用户）。
【例题10分析】答案：B。移动通信业务按通信方式与服务对象划分，主要有无线寻呼、调度电话、无绳电话、移动电话和移动数据等业务。
【例题11分析】答案：C。移动电话业务是利用移动通信终端通过基站和网络自动交换设备进行双向传递语音的业务，它通过与公用电话网连接，可与国内外电话用户进行通话。
【例题12分析】答案：A。A是直拨形式，而B、C、D都要用到智能网技术。
【例题13分析】答案：C。移动数据业务有短消息业务、短信呼业务、中文秘书服务、国内彩信、各种查询业务、手机上网及移动Internet业务等。
【例题14分析】答案：B。短信呼业务是当用户关机或不可及时，所有来电均转入自动语音应答系统，由语音平台记录用户来电信息，当用户开机时，来电信息会以短信形式发送到用户的手机上。
【例题15分析】答案：D。移动Internet业务是指移动电话用户利用手机、笔记本电脑、PDA、掌上型电脑等移动终端通过蜂窝网络的无线信道接入Internet的业务。
【例题16分析】答案：C。查询业务是指用户通过主动定制以短信形式获取相关信息的业务，主要包含以下各种查询业务。
·话费查询：用户无需主动查询即可每周两次获取本机当月消费情况和话费余额的提醒短信。
·套餐查询：用户无需主动查询即可每周两次获取本机各类套餐使用情况的提醒信息（具体提供提醒的套餐种类由分公司决定，原则上仅提供全球通、放心打套餐的信息），套餐额度使用完后将不再发送提醒短信。
·亲情查询：畅谈无间用户户无需主动查询即可每周两次获取本机当月亲情号码之间剩余优惠通话分钟数的提醒短信，优惠分钟额度使用完后将不再发送提醒短信。
·被叫优惠查询：用户无需主动查询即可每周两次获取本机当月分区计费套餐免费被叫分钟数使用情况的提醒信息，被叫优惠分钟额度使用完后将不再发送提醒短信。
【例题17分析】答案：A。3G基本电信业务有如下几种。
·语音业务：对于电路交换语音业务，其QoS有保证，不需另外提供保证机制，对于分组交换语音业务，需要提供专门的QoS保障机制。
·紧急呼叫：属于传统业务，用户可以不受网络鉴权的限制，发起对特定紧急服务号码的呼叫。
·短消息业务：包括点对点移动终止（MT）短消息业务、点对点移动发起（M0）短消息业务、小区广播型短消息业务。
·电路型传真业务：包括交替语音和G3传真、自动G3传真业务。
【例题18分析】答案：C。用户自己如果不登录邮箱，所有有效邮件都是原封不动地在服务器中存放的，等用户登录邮箱进行数据同步，邮件就会被下载至本地。这个过程就是存储转发。
【例题19分析】答案：B。数据检索业务是用户通过公用电信网进入国际、国内的计算机数据库或其他装置中，查找和选取所需要的文献、数据、图像的业务。
【例题20分析】答案：A。会议电视业务的速率要求不能太低，另外要稳定性好。所以一般是有线宽带接入方式。