4.1.4 电话卡业务
电话卡业务主要分为IC电话卡业务、账号电话卡业务和IP电话卡业务等。
1．IC电话卡业务
IC电话卡是由电信运营商发行的预付电话费的凭证，是通过IC卡电话机，完成有线或无线通话，并由话机按规定资费标准自动扣减卡内储值的一种公用电话卡。使用时，在IC电话机上首先提起话筒，听到蜂音的同时可见到话机电子屏显示“请插卡”的文字提示，这时将IC电话卡带芯片的一面朝上，按箭头的指示方向插入话机读卡器处，当IC电话卡插到位时，话机屏幕提示“请拨号”并显示IC电话卡内存余额，以后便可以拨打电话了。
2．账号电话卡业务
账号电话卡业务全名为密码记账长途直拨电话业务，是当前世界广泛使用的一种先进通信业务。用户可在任何一部双音频话机上。拨特服号码后，依次输入账号和密码即可直拨国际、国内长途电话。话费将自动记入持卡用户的账户上，并逐次扣减。根据持卡用户的付费方式分类，账号电话卡分为A类用户（按月付费用户）、B类用户（预先付费用户）、C类用户（一次付费用户）。
3．IP电话卡业务
IP电话卡业务是利用IP技术为客户提供的密码计账式电话业务。客户通过任一双音频话机，以密码记账方式拨打国内国际港澳台电话。它可为客户提供比较经济的电话服务。
使用方法如下。
①摘机，听到拨号音后拨接入码17900（在卡的背面已标明）。
②根据语音提示，引导客户选择语言，拨卡号和密码。
③根据语音提示，拨被叫号码并以#号结束。国内长途：0+长途区号+本地号码；国际港澳台长途：00+国家（地区）代码+国家（地区）内有效号码
④查询余额拨“1”，修改密码拨“2”，卡上余额转账拨“3”。
⑤客户熟悉操作方法之后，可在未听完提示音时输入规定的数码，切断提示音，继续往下操作，通话结束后，系统将自动在卡的账号上扣减（或记录）通话费。
根据持卡用户的付费方式分类，IP电话卡也分为A类用户（按月付费用户）、B类用户（预先付费用户）、C类用户（一次付费用户）。