2.1.5 电信网的质量
为了使电信网能快速且有效可靠地传递信息，充分发挥其作用，一般对电信网提出三个要求：接通的任意性与快速性，信号传输的透明性与传输质量的一致性，网络的可靠性与经济合理性。
1．接通的任意性与快速性
接通的任意性与快速性要求电信网中的一个用户应能够快速地接通电信网中的另一个用户，保证合法用户随时快速地接入到网络获得信息服务，并在规定时延内传输信息。影响接通的任意性与快速性的因素主要有以下三个方面：电信网的拓扑结构（结构不合理，将导致转接次数上升、时延增大）；电信网的可用网络资源（资源不足将导致阻塞概率增加）；电信网的网络设备的可靠性（可靠性降低会造成传输链路或交换设备出现故障）。实际中常用接通率、接续时延等指标来评定网络接通的任意性与快速性。
2．信号传输的透明性与传输质量的一致性
信号传输的透明性是指在规定业务范围内的信息都可以在网内传输，对用户不加任何限制，保证用户业务信息准确、无差错传送的能力，它反映了网络保证用户信息具有可靠传输质量的能力；传输质量的一致性是指网内任何两个用户通信时应具有相同或相仿的传输质量，而与用户之间的距离无关。实际中常用用户满意度和信号的传输质量来评定。
3．网络的可靠性与经济合理性
可靠性是指整个通信网连续、不间断地稳定运行的能力，它通常由组成通信网的各系统、设备、部件等的可靠性来确定。可靠性必须与经济合理性结合起来，提高可靠性往往要增加投资，但造价太高又不易实现。因此，应根据实际需要在可靠性与经济性之间取得平衡。