2006年下半年　信息系统项目管理师　上午试卷

● 计算机在执行某一任务时常被某个事件中断，而转去执行另一任务。以下关于计算机中断机制的叙述，不正确的是（1）。

（1）　A．中断机制提高了计算机的使用效率
B．中断机制使单CPU计算机可以像多CPU那样同时运行多个任务
C．中断机制使计算机的多个输入输出设备可以同时运转
D．中断机制可以使紧急任务得到优先执行

试题分析

在单CPU的计算机上，有了中断机制后，更紧急的任务可中断现有任务而抢先执行。各I/O设备可以并行运转。CPU空闲时可以执行其他任务，多任务可以交叉地执行。由于计算机速度快，从宏观看好像是多任务在同时执行。因此，即使有了中断机制，单CPU上也不能在同一时刻运行多个任务。

参考答案：B

● 计算机能进行计算，关键是人们可以用逻辑电路来实现算术运算，其根本原理是（2）。

（2）　A．0，1既可以表示逻辑值，也可以表示数字
B．所有的数值都可以用逻辑电路来表示
C．门电路的实质就是算术运算
D．各种逻辑电路都等价于某种算术运算

试题分析

计算机之所以能计算，最本质的因素是“0”和“1”身份的两重性：既能表示逻辑值，也能表示数值。因此，选项B不正确，因为它只说明了数值的机器表示，没有反映数值运算的实质。选项C不正确，门电路的实质是逻辑运算，只在特殊情况下，实现了算术运算。选项D不正确，只有特殊的逻辑电路才具有某种算术运算功能。

参考答案：A

● 下面关于计算机Cache的论述中，正确的是（3）。

（3）　A．Cache是一种介于主存和辅存之间的存储器，用于主辅存之间的缓冲存储
B．如果访问Cache不命中，则用从内存中取到的字节代替Cache中最近访问过的字节
C．Cache的命中率必须很高，一般要达到90%以上
D．Cache中的信息必须与主存中的信息时刻保持一致

试题分析

Cache（高速缓冲存储器）其原始意义是指存取速度比一般随机存取记忆体（RAM）来得快的一种RAM。它在计算机存储系统的层次结构中，是介于中央处理器和主存储器之间的高速小容量存储器。它和主存储器一起构成一级的存储器。Cache和主存储器之间信息的调度和传送是由硬件自动进行的。

Cache的命中率必须很高，一般要达到90%以上，才能使访存的速度跟得上CPU的速度。在CPU和Cache之间通常一次传送一个字块，字块的长度是一个主存周期内能调出的信息的长度。如果访问Cache不命中，则从主存中取出需要的字块，同时送CPU和Cache，下次就可以从Cache中读出需要的信息了。如果程序执行过程中要对某字块进行写操作，这时就遇到如何保持Cache与主存一致性的问题。通常有两种写入方式：一种是只写Cache，并用标志加以说明，直到经过重写的字块被从Cache中替换出来时再写入主存，叫做“写回法”；另外一种方法是写Cache时也同时写入主存，使Cache与主存时刻保持一致，称之为“直写法”。然而如果被重写的单元不在Cache中，那就只写入主存，而不写入Cache。可见不是所有的情况下都可以保持Cache中的信息与主存中的信息完全一致。

参考答案：C

● 以下关于信息的论述中，不正确的是（4）。

（4）　A．信息化就是开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程
B．信息、材料和能源共同构成经济和社会发展的三大战略资源，并且他们之间不可以相互转化
C．信息是“用以消除随机不确定的东西”
D．信息资源是重要的生产要素

试题分析

信息是指对于接收者来说事先不知道的消息，信息与不确定性紧密相关。1948年信息论奠基人香农在《通信的数学原理》一文中把信息理解为“用以消除随机不确定的东西”。信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富。信息、材料和能源共同构成经济和社会发展的三大战略资源，对这些资源的有效合理的开发利用，可以促进生产力的发展，并实现资源的相互转化。所以，选项B是错误的。

参考答案：B

● 关于TCP和UDP的说法，（5）是错误的。

（5）　A．TCP和UDP都是传输层的协议
B．TCP是面向连接的传输协议
C．UDP是可靠的传输协议
D．TCP和UDP都是以IP协议为基础的

试题分析

TCP/IP是一个包含了多种协议的协议族，它采用了4层的层级结构，从最底层到最高层分别为网络接口层、互联网络层、传输层和应用层，每一层都呼叫它的下一层所提供的服务来完成自己的需求。

其中：TCP和UDP都是传输层协议，它们都使用了互联网络层的Ⅲ协议提供的服务。TCP协议是一个可靠的面向连接的传输层协议，它将某节点的数据以字节流形式无差错传递到互联网的任何一台计算机上。用户数据包协议UDP是一个不可靠的、无连接的传输层协议，UDP协议将可靠性问题交给应用层的应用程序来解决。UDP协议主要面向请求／应答式的交易型应用，一次交易往往只有一来一回两次报文交换，假如为此而建立连接和撤销连接，开销是相当大的，这种情况下使用UDP就非常有效。另外，UDP协议也应用于那些对可靠性要求不高，但要求网络延迟较小的场合，如话音和视频数据的传输。

参考答案：C

● （6）不属于Web Service直接涉及到的协议或技术。

（6）　A．SOAP
B．XML
C．XHTML
D．UDDI

试题分析

Web Service是一个应用程序，它向外界暴露出一个能够通过Web进行调用的API，与Web Service有关的协议与技术有：XML；SOAP；UDDI。

而XHTML（Extensible Hypertext Markup Language，可扩展的超文本置标语言）是一种为适应XML而重新改造的HTML。所以选项C是错误的。

参考答案：C

● 一个设计良好的软件系统应具有（7）的特征。

（7）　A．低内聚、低耦合
B．高内聚、低耦合
C．高内聚、高耦合
D．低内聚、高耦合

试题分析

耦合性和内聚性是模块独立性的两个定性标准，耦合性是指模块之间联系的紧密程度，耦合性越高则模块的独立性越差；内聚性是指模块内部各元素之间联系的紧密程度，内聚度越低，模块的独立性越差。所以一个设计良好的软件系统应尽量做到高内聚、低耦合。

参考答案：B

● 2005年5月4日，张某向中国专利局提出发明专利申请；其后，张某对该发明做了改进，于2006年5月4日又就其改进发明向中国专利局提出申请时，可享有（8）。

（8）　A．两项专利权
B．优先使用权
C．国际优先权
D．国内优先权

试题分析

《中华人民共和国专利法》第二十九条：“申请人自发明或者实用新型在外国第一次提出专利申请之日起十二个月内，或者自外观设计在外国第一次提出专利申请之日起六个月内，又在中国就相同主题提出专利申请的，依照该外国同中国签订的协议或者共同参加的国际条约，或者依照相互承认优先权的原则，可以享有优先权。”

参考答案：D

● （9）不属于网络接入技术。

（9）　A．HFC
B．xDSL
C．NetBEUI
D．DDN

试题分析

本题选项中所涉及的网络接入技术有如下几种。

xDSL是一种新的传输技术，在现有的铜质电话线路上采用较高的频率及相应调制技术，即利用在模拟线路中加入或获取更多的数字数据的信号处理技术来获得高传输速率（理论值可达到52Mbps）。

HFC：Hybrid Fiber-Coaxial的缩写，即混合光纤同轴电缆网。是一种经济实用的综合数字服务宽带网接入技术。HFC通常由光纤干线、同轴电缆支线和用户配线网络三部分组成，从有线电视台出来的节目信号先变成光信号在干线上传输；到用户区域后把光信号转换成电信号，经分配器分配后通过同轴电缆送到用户。

DDN（Digital Data Network，数字数据网，即平时所说的专线上网方式）就是适合这些业务发展的一种传输网络。它是将数万、数十万条以光缆为主体的数字电路，通过数字电路管理设备，构成一个传输速率高、质量好，网络延时小，全透明、高流量的数据传输基础网络。

而NetBEUI是一种传输层协议，不是网络接入技术。

参考答案：C

● 关于数据仓库说法正确的是（10）。

（10）　A．数据仓库的用户是一线的员工，并且数据仓库的数据应保持不变
B．数据仓库的用户是管理层，并且数据仓库的数据随业务持续增长
C．数据仓库的用户是一线的员工，并且数据仓库的数据随业务持续增长
D．数据仓库的用户是管理层，但数据仓库的数据应保持不变

试题分析

数据仓库是在管理人员决策中的面向主题的、集成的、相对稳定的并且随时间、业务变化而变化的数据集合。

参考答案：B

● 关于网络设备叙述正确的是（11）。

（11）　A．用中继器可以将采用不同网络协议的局域网互联
B．用网桥可以将采用不同网络协议的局域网互联
C．用网关可以将采用不同网络协议的局域网互联
D．用路由器可以将采用不同网络协议的局域网互联

试题分析

中继器工作在OSI的物理层，用于把网络中的设备物理连接起来。

网桥工作在数据链路层，网桥能连接不同传输介质的网络，采用不同高层协议的网络不能通过网桥互相通信。

路由器工作在网络层，是用于选择数据传输路径的网络设备。

以上三者都不能实现不同协议的网络互联。

网关是互联两个协议差别很大的网络时使用的设备。网关可以对两个不同的网络进行协议的转换，主要用于连接网络层之上执行不同协议的网络。

参考答案：C

● iSCSI和SAN适用的协议分别为（12）。

（12）　A．TCP/IP，SMTP
B．TCP/IP，FC
C．UDP，SMTP
D．UDP，FC

试题分析

iSCSI技术是一种由IBM公司研究开发的，供硬件设备使用的可以在IP协议的上层运行的SCSI指令集，这种指令集合可以实现在IP网络上运行SCSI协议，使其能够在诸如高速千兆以太网上进行路由选择。iSCSI技术是一种新存储技术，该技术是将现有SCSI接口与以太网络（Ethernet）技术结合，使服务器可与使用IP网络的存储装置互相交换资料。

SAN（Storage Area Network）是一种高速网络或子网络，提供在计算机与存储系统之间的数据传输。存储设备是指一张或多张用以存储计算机数据的磁盘设备。一个SAN网络由负责网络连接的通信结构、负责组织连接的管理层、存储部件以及计算机系统构成，从而保证数据传输的安全性和力度。

参考答案：B

● 在虚拟存储器中，辅存的编址方式是（13）。

（13）　A．按信息块编址
B．按字编址
C．按字节编址
D．按位编址

试题分析

在虚拟存储器中，辅存是按信息块编址的，使用时只要把虚页号变换成块号即可。

参考答案：A

● （14）不是J2EE的关键技术。

（14）　A．JSP
B．RMI/IIOP
C．ASP
D．EJB

试题分析

J2EE除对XML技术的全面支持外，其关键技术还有如下几项：EJB（Enterprise JavaBeans）；Java Servlets API、JSP（Java Server Pages）；RMI/IIOP。

ASP是Active Server Page的缩写。它是实现动态网页的一种技术，不是J2EE的关键技术。

参考答案：C

● 以下对小型机的理解，正确的是（15）。

（15）　A．小型机相对于大型机而言，管理较简单，一般采用RISC CPU
B．小型机相对于大型机而言，成本较低，一般采用CISC CPU
C．小型机相对于微机而言，管理较复杂，一般采用CISC CPU
D．小型机相对于微机而言，各项性能优良，一般采用RISC CPU

试题分析

大型机主要特点是系统庞大，专用、不开放，管理复杂，价值昂贵。作为大型的共享处理机，其I/O丰富，性能稳定。

小型机CPU一般采用RISC芯片，操作系统为UNIX，其特点是系统体积较小，通用、开放，管理较简便，相对大型机而言价格低廉。

参考答案：A

● （16）是专业的建模语言。

（16）　A．XML
B．UML
C．VC++
D．Java

试题分析

XML（可扩展的置标语言）用于标记电子文件使其具有结构性的标记语言，非常适合Web传输，提供统一的方法来描述和交换独立于应用程序或供应商的结构化数据。

UML（统一的建模语言）一个支持模型化和软件系统开发的图形化语言，为软件开发的所有阶段提供模型化和可视化支持。

VC++和Java都是面向对象的程序设计语言。

参考答案：B

● （17）是信息系统开发的过程方法。

（17）　A．EGP
B．RUP
C．RIP
D．BGP

试题分析

RUP是信息系统统一开发过程，属于“过程方法”，是一种软件项目实施过程的方法论。它的目标是在可预见的工期内、在确定的预算内提交能够满足最终用户需求的高质量产品。RUP是一个面向对象且基于网络的程序开发方法论，RUP描述了如何有效地利用商业的可靠的方法开发和部署软件，是一种重量级过程（也被称做厚方法学），因此特别适用于大型软件团队开发大型项目。而EGP、RIP、BGP分别是OSI网络层的路由协议。

参考答案：B

● 极限编程技术XP适用于（18）。

（18）　A．需求稳定，开发队伍规模庞大，组织项目的方法为“周密计划，逐步推进”
B．需求多变，开发队伍规模较小，要求开发方“快速反馈，及时调整”
C．需求稳定，开发队伍规模较小，组织项目的方法为“周密计划，迭代推进”
D．需求不定，开发队伍规模庞大，组织项目的方法为“分步计划，逐步推进”

试题分析

极限编程技术XP（Extreme Programming）是一个针对业务和软件开发的规则，它的作用在于将两者的力量集中在共同的、可以达到的目标上。它是以符合客户需要的软件为目标而产生的一种方法论，XP使开发者能够更有效地响应客户的需求变化，哪怕是在软件生命周期的后期。它强调，软件开发是人与人合作进行的过程，因此成功的软件开发过程应该充分利用人的优势，而弱化人的缺点，突出了人在软件开发过程中的作用。极端编程属于轻量级的方法，但是文档、架构不如直接编程来的直接。XP是一种近螺旋式的开发方法，它将复杂的开发过程分解为一个个相对比较简单的小周期。通过积极的交流和反馈，可以根据实际情况及时地调整开发过程。

参考答案：B

● IEEE 802.11标准定义了3种物理层通信技术，这3种技术不包括（19）。

（19）　A．直接序列扩频
B．跳频扩频
C．窄带微波
D．漫反射红外线

试题分析

IEEE 802.11标准定义了3种物理层通信技术：直接序列扩频，跳频扩频，漫反射红外线。

参考答案：C

● 内部网关协议是指在一个（20）内部路由器使用的路由协议。

（20）　A．内联网
B．独立系统
C．光纤网
D．自治系统

试题分析

路由协议作为TCP/IP协议族中的重要成员之一，其选路过程实现的好坏会影响整个Internet的效率。按应用范围的不同，路由协议可分为两类：在一个AS内的路由协议称为内部网关协议，AS之间的路由协议称为外部网关协议。

内部网关协议与光纤网、内联网和独立系统没有必然联系。

参考答案：D

● CA安全认证中心可以（21）。

（21）　A．用于在电子商务交易中实现身份认证
B．完成数据加密，保护内部关键信息
C．支持在线销售和在线谈判，实现订单认证
D．提供用户接入线路，保证线路的安全性

试题分析

CA是一个受信任的机构，CA给个人、计算机设备和组织机构颁发证书，以证实其身份，从而可以进行事务处理，并为其使用证书的行为提供信誉的担保。而CA本身并不涉及商务数据加密、订单认证过程及线路安全。

参考答案：A

● 数据仓库解决方案常常用来实现（22）。

（22）　A．两个或者多个信息系统之间相互访问数据资源
B．企业海量数据的存储和访问
C．企业决策信息的挖掘和提取
D．不同地域的企业信息系统之间进行实时的信息共享和数据通信

试题分析

数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映时间、业务变化的数据集合，用于支持管理决策。构建数据仓库是为企业管理者做出战略决策提供信息，用户访问数据仓库的工具有报表和查询工具、应用程序开发工具、执行信息系统（EIS）工具、联机分析处理（OLAP）工具、数据挖掘工具。数据仓库解决方案常常用来实现企业决策信息的挖掘和提取。

参考答案：C

● 以下叙述正确的是（23）。

（23）　A．ERP软件强调事后核算，而财务软件强调及时调整
B．财务软件强调事后核算，而ERP软件强调事前计划和及时调整
C．ERP软件强调事后核算，而进销存软件比较关心每种产品的成本构成
D．进销存软件强调事后核算，而财务软件强调及时调整

试题分析

ERP软件的管理理念是“事前计划、事中控制、事后分析”。而一般的进销存软件只能够大致了解到企业某些原材料采购数量、库存数量、销售数量以及它们各自的资金占用情况，但是了解不到企业比较关心的每种产品的成本构成等信息。

参考答案：B

● RSA是一种公开密钥算法，所谓公开密钥是指（24）。

（24）　A．加密密钥是公开的
B．解密密钥是公开的
C．加密密钥和解密密钥都是公开的
D．加密密钥和解密密钥都是相同的

试题分析

RSA公开密钥密码体制，所谓的公开密钥密码体制就是使用不同的加密密钥与解密密钥，是一种“由已知加密密钥推导出解密密钥在计算上是不可行的”密码体制，即加密密钥是公开的。

参考答案：A

● 若某计算机系统是由1000个元器件构成的串联系统，且每个元器件的失效率均为10－7/H，在不考虑其他因素对可靠性的影响时，该计算机系统的平均故障间隔时间为（25）小时。

（25）　A．1×104
B．5×104
C．1×105
D．5×105

试题分析

对于串联系统，单个器件失效则意味着整个系统失效，故整个系统的失效率等于所有元器件的失效率之和，如每个元器件的失效率相等，则等于单个元器件失效率乘以元器件个数。

从另一个角度来看，假设系统的平均故障时间间隔为t小时，那么系统的平均失效率等于1小时除以t小时，即t的倒数。

所以系统的平均故障间隔等于失效率的倒数，等于1/（1000×10-7）=1×104

参考答案：A

● 如果项目实际进度比计划提前20%，实际成本只用了预算成本的60%，首先应该（26）。

（26）　A．重新修订进度计划
B．给项目团队加薪，开表彰大会
C．重新进行成本预算
D．找出与最初计划产生差别的原因

试题分析

实际成本只用了预算成本的60%，首先应该收集实际的进度与实际的成本，并将其与计划数值进行比较。面对实际数据与计划数据的差距，首先要分析产生差距的原因，然后再根据原因制订相应的对策。

参考答案：D

● 关于项目管理办公室（PMO）的描述中，不正确的是（27）。

（27）　A．PMO在组织内部承担起了将组织战略目标通过一个个的项目执行加以实现的职能
B．PMO建立组织内项目管理的支撑环境
C．PMO负责组织内多项目的管理和监控
D．PMO和项目经理追求相同的任务目标，并受相同的需求驱动

试题分析

项目管理办公室（PMO）是在管辖范围内集中、协调地管理项目或多个项目的组织单元，有以下一些关键特征（但不限于此）。

♦　在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源。

♦　明确和制订项目管理方法、最佳实践和标准。

♦　项目方针、规程、模板和其他共享资料的交换场所和管理。

♦　为所有项目进行集中的配置管理。

♦　是所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库，并对之加以管理。

♦　项目工具（如企业级项目软件）的实施和管理中心办公室。

♦　项目之间的沟通管理协调中心。

♦　对项目经理进行指导的平台。

♦　通常在企业级对所有PMO管理的项目的时间线和预算进行中央监控。

♦　在项目经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目质量标准。项目经理和PMO在组织中处于不同的层次，其工作的关注重点不同，工作目标和需求也有所不同。

参考答案：D

● 为了制订项目管理计划，“假设”是在没有证据或证明的情况下被认为是（28）因素。

（28）　A．真实、实际或确定的
B．确定的或可验证的
C．容易使用的
D．经历史验证的

试题分析

在制订项目管理计划时，假设是被考虑为真实、实际、确定的因素。

参考答案：A

● 如果产品范围做了变更，下一步应该调整（29）。

（29）　A．项目范围
B．进度表
C．SOW
D．质量基准

试题分析

产品范围描述是项目范围说明书的重要组成部分，因此产品范围变更后，首先受到影响的是项目的范围。在项目的范围调整之后，才能调整项目的进度表和质量基线等。

参考答案：A

● 项目范围说明书（初步）列出了项目及其相关产品、服务的特性和（30）以及范围控制和接受的方法。

（30）　A．章程
B．高层范围控制过程
C．质量控制方法
D．项目边界

试题分析

项目范围说明书是对项目的定义，包括以下内容：

♦　项目和范围的目标

♦　产品或服务的需求和特性

♦　项目的边界

♦　产品接受标准

♦　项目约束条件

♦　项目假设

♦　最初的项目组织

♦　最初定义的风险

♦　进度里程碑

♦　费用估算的量级要求

♦　项目配置管理的需求

♦　已批准的需要

参考答案：D

● 在创建工作分解结构过程中，项目相关人员要（31）。

（31）　A．进行时间估算和成本估算
B．执行WBS
C．对WBS给予确认并对此达成共识
D．编制绩效报告

试题分析

工作分解结构（WBS）是面向可交付物的项目元素的层次分解，当一个项目的工作分解结构完成后，项目相关人员对完成的WBS应该给予确认，并对此达成共识。

一个项目的WBS分解完成后，只有先经过项目相关人员的确认并对此达成共识以后，才能据此进行时间估算和成本估算，因此排除了选项A。

绩效报告属于项目的监督和控制过程组，而创建WBS属于计划过程组，因此排除了选项D。

WBS是用来界定为完成一个项目所需的所有工作，因此排除了选项B。

参考答案：C

● 项目范围说明书、工作分解结构、项目范围管理计划和可交付物都是范围确认的（32）。

（32）　A．工具
B．技术
C．成果
D．输入

试题分析

范围确认是项目干系人（发起人、客户和顾客等）正式接受已完成的项目范围的过程。范围确认需要审查可交付物和工作成果，以保证项目中所有工作都准确地、满意地完成。

因此，范围确认过程的输入为：项目范围管理计划可交付物、项目范围说明书、工作分解结构（WBS）和WBS字典。

参考答案：D

● （33）描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作，就此在所有项目干系人之间建立了共识。

（33）　A．SOW
B．配置管理计划
C．详细的范围说明书
D．工作分解结构

试题分析

详细的项目范围说明书描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。详细的项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识，描述了项目的主要目标，使团队能进行更详细的规划，指导团队在项目实施期间的工作，并为评估是否为客户需求进行变更或附加的工作是否在项目范围之内提供基线。

工作分解结构（WBS）是面向可交付物的项目元素的层次分解，它组织并定义了整个项目范围。WBS是一个详细的项目范围说明的表示法，详细描述了项目所要完成的工作。

参考答案：C

● （34）不是创建工作分解结构的目标。

（34）　A．提高成本、时间和资源估算的准确度
B．定义绩效测量和控制的基线
C．编制一个范围管理计划
D．促使责任分工明确

试题分析

创建工作分解结构的目标是提高成本、时间和资源估算的准确度，定义绩效测量和控制的基线和促使责任分工明确等。而编制范围管理计划则不是创建工作分解结构的目标。

参考答案：C

● 与逐步完善的计划编制方法相对应的是（35）。

（35）　A．进度表
B．初图
C．扩展探索
D．“滚动波浪策划”

试题分析

制订项目管理计划的工具和技术有项目管理方法论、项目管理信息系统和专家判断。在项目执行阶段出现并批准的变更，其导致的更新可能会对项目管理计划产生重大的影响。项目管理计划的更新，为满足整体项目已定义的范围提供了大体上准确的进度、成本和资源要求。项目管埋计划的这种渐进明细经常被称做“滚动波浪策划”，这意味着计划的编制是一个反复和持续的过程。

参考答案：D

● 某项目最初的网络图如下，为了压缩进度，项目经理根据实际情况使用了快速跟进的方法：在任务A已经开始一天后开始实施任务C，从而使任务C与任务A并行3天。这种做法将使项目（36）。

（36）　A．完工日期不变
B．提前4天完成
C．提前3天完成
D．提前2天完成

试题分析

依据最初的网络图，关键路径为ACF，项目工期为20天；进度压缩后，关键路径为BDG，项目工期变为18天。

参考答案：D

● 项目经理小张对自己正在做的一个项目进行挣值分析后，发现CPI>1，则可以判断该项目（37）。

（37）　A．进度超前
B．进度落后
C．成本超支
D．成本节约

试题分析

CPI是已完成工作的计划成本EV除以已完成工作的实际成本AC。当其小于1时，说明实际完成工作所花费的成本少于计划的成本。

参考答案：D

● 一般将成本管理划分为成本估算、成本预算、成本控制几个过程。以下关于成本预算的描述，不正确的是（38）。

（38）　A．当项目的具体工作无法确定时，无法进行成本预算
B．成本基准计划可以作为度量项目绩效的依据
C．管理储备是为范围和成本的潜在变化而预留的预算，因此需要体现在项目成本基线里
D．成本预算过程完成后，可能会引起项目管理计划的更新

试题分析

管理储备是为范围和成本的潜在变化而预留的预算，它们是“未知的”，项目经理在使用之前必须得到批准。管理储备不是项目成本基线的一部分。

参考答案：C

● 根据下表提供的数据，（39）最有可能在时间和成本的约束内完成。

（39）　A．项目甲
B．项目乙
C．项目丙
D．项目甲和项目乙

试题分析

本题主要考查对SPI和CPI的掌握。

SP1=EV/PV，SPI的值越大，说明项目实际进度越提前。

CPI=EV/AC，CPI的值越大，说明项目实际成本会越节省。

经计算，项目甲乙丙的SPI、CPI如下表所示：

从上表中可知项目甲的SPI、CPI均为最大值，因此项目甲最有可能在时间和成本的约束内完成。

参考答案：A

● （40）是质量计划编制过程常用的工具和技术。

（40）　A．因果分析
B．基准分析
C．质量检查单
D．蒙特卡罗分析

试题分析

质量计划编制常用的工具和技术主要方法有：成本/效益分析、基准分析、实验设计和质量成本等。

基准分析是指将项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较，通过比较来改善与提高目前项目的质量管理，以达到项目预期。

因果分析、质量检查单是质量控制所用的工具和技术。

蒙特卡罗分析技术一般用于风险的定量分析。

参考答案：B

● 关于项目质量管理的叙述，（41）是错误的。

（41）　A．项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品
B．项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证
C．质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的有计划的、系统的活动
D．变更请求也是质量保证的输入之一

试题分析

项目质量管理针对项目的管理过程以及项目的产品。项目质量管理过程包括质量计划编制、质量保证及质量控制等三个过程。

质量保证是一项贯穿于整个项目生命周期的管理职能，包括所有为保证项目能够满足质量标准而建立有计划系统的活动。

质量保证过程的输入包括质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、工作绩效信息、变更请求和质量控制测量。变更请求是质量保证的输入之一。

参考答案：B

● 关于常用质量术语的理解中，不正确的是（42）。

（42）　A．预防是把错误排除在过程之前
B．检查是把错误排除在产品交付之前
C．随机原因是指异常事件
D．如果过程状态超出了控制限度，则应调整过程

试题分析

随机原因是指引起正常过程偏差的正常事件。

参考答案：C

● 关于下表，（43）的描述是错误的。

（43）　A．该表是一个责任分配矩阵
B．该表表示了需要完成的工作和团队成员之间的关系
C．该表不应包含虚拟团队成员
D．该表可用于人力资源计划编制

试题分析

从题干可知，上表是RACI表即责任分配矩阵（RAM）的一种形式。而RAM被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。RAM是用于编制人力资源计划的技术与工具之一。虚拟团队可以被定义为一群拥有共同目标、履行各自职责但是很少有时间或者没有时间能面对面开会的人员。责任分配矩阵也应包含虚拟团队成员。

参考答案：C

● 项目团队建设内容一般不包括（44）。

（44）　A．培训
B．认可和奖励
C．职责分配
D．同地办公

试题分析

团队建设的内容，包括一般管理、培训、团队建设活动、基本原则、同地办公（集中）、认可和奖励等。而选项C职责分配是人力资源计划编制过程要完成的工作，不属于团队建设内。

参考答案：C

● 按照风险可能造成的后果，可将风险划分为（45）。

（45）　A．局部风险和整体风险
B．自然风险和人为风险
C．纯粹风险和投机风险
D．已知风险和不可预测风险

试题分析

按照风险可能造成的后果，风险可划分为纯粹风险和投机风险。

按照风险来源或原因，风险可划分为自然风险和人为风险。

按照风险的影响范围，风险可分为局部风险和整体风险。

按照风险的可预测性，风险可分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。

参考答案：C

● 在进行项目风险定性分析时，一般不会涉及（46）；在进行项目风险定量分析时，一般不会涉及（47）。

（46）　A．风险数据质量评估
B．风险概率和影响评估
C．风险紧急度评估
D．建模和仿真

（47）　A．建立概率及影响矩阵
B．灵敏度分析
C．期望货币值分析
D．风险信息访谈

试题分析

风险定性分析是指对已识别风险进行排序以便控制风险，它是综合评估风险的发生概率以及影响程度从而确定其优先级的。在进行风险定性分析时，经常用到的技术与工具包括风险概率及影响评估、概率及影响矩阵、风险数据质量评估、风险种类和风险紧急度评估。

一般在定性风险分析之后就可以进行定量风险分析。定量风险分析过程的目标是量化分析每一风险的概率及其对项目目标造成的后果，也分析项目总体风险的程度。在进行风险定量分析时，经常会使用到的技术与工具包括数据收集和表示技术（包括风险信息访谈、概率分布和专家判断），定量风险分析和建模技术（包括灵敏度分析、期望货币值分析、决策树分析和建模仿真）。

参考答案：D、A

● 进行风险监控一般会（48）。

（48）　A．制订应急响应策略
B．进行预留管理
C．制订风险管理计划
D．进行项目可能性分析

试题分析

风险监控是指在决策主体的运行过程中，对风险的发展与变化情况进行全程监督，并根据需要进行应对策略的调整。风险监控采用的技术和工具主要有：风险评估、风险审计和定期的风险评审、差异和趋势分析、技术的绩效评估以及预留管理等。

参考答案：B

● 在组织准备进行采购时，应准备的采购文件中不包括（49）。

（49）　A．标书
B．建议书
C．工作说明书
D．评估标准

试题分析

在组织准备进行采购时，应准备的采购文件包括采购管理计划、工作说明书、标书（RFP）和评估标准等内容。而建议书是卖方准备的文件，不是采购应准备的文件。

参考答案：B

● 公开招标是指（50）。

（50）　A．招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标
B．发布招标广告吸引或者直接邀请众多投标人参加投标并按照规定程序从中选择中标人的行为
C．招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标
D．有限招标

试题分析

《中华人民共和国招标投标法》第十条规定“招标分为公开招标和邀请招标。公开招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。邀请招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。”

参考答案：C

● 根据有关法律，招标人与中标人应当自中标通知发出之日（51）天内，按招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

（51）　A．15
B．20
C．30
D．45

试题分析

《中华人民共和国招标投标法》第四十六条规定“招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。招标文件要求中标人提交履约保证金的，招标人应当提交。”

参考答案：C

● 信息系统项目完成后，最终产品或项目成果应置于（52）内，当需要在此基础上进行后续开发时，应将其转移到（53）后进行。

（52）　A．开发库
B．服务器
C．受控库
D．产品库

（53）　A．开发库
B．服务器
C．受控库
D．产品库

试题分析

配置库有如下三类。

（1）开发库（development library）：存放开发过程中需要保留的各种信息，供开发人员个人专用。

（2）受控库（controlled library）：在信息系统开发的某个阶段工作结束时，将工作产品存入或将有关的信息存入。

（3）产品库（product library）：在开发的信息系统产品完成系统测试之后，作为最终产品存入库内，等待交付用户或现场安装。库内的信息也应加以控制。

因此，在信息系统项目完成后，最终产品或项目应纳入产品库，当需要进行后续开发时，应从产品库中复制副本到指定后续开发组的受控库后进行。

参考答案：D、C

● 关于需求管理的描述，不正确的是（54）。

（54）　A．需求管理要确保利益相关方对需求的一致理解
B．需求管理要获取用户需求并定义产品需求
C．需求管理要与需求开发紧密合作
D．需求管理要取得利益相关方对需求的一致承诺

试题分析

需求管理是需求工程的一部分，目的是管理项目产品和产品部件的需求，识别项目计划和工作产物与这些需求之间的不一致之处。需求管理的活动包括获取对需求的一致理解、获取对需求的承诺、管理需求变更、维护对需求的双向溯源能力、识别项目工作与需求之间的不一致之处。

参考答案：B

● 在需求变更管理中，CCB的职责是（55）。

（55）　A．决定采纳或拒绝针对项目需求的变更请求
B．负责实现需求变更
C．分析变更请求所带来的影响
D．判定变更是否正确地实现

试题分析

CCB即变更控制委员会（Change Cantrol Board）是配置项变更的监管组织，他的职责就是对建议的配置项变更做出评价、审批和监督已批准变更的实施。

参考答案：A

● （56）属于项目组合管理的基本过程。

（56）　A．项目管理
B．项目控制
C．项目选择
D．项目策划

试题分析

项目组合管理的基本过程包括项目选择和优先级排列等，所采用的是自上而下的管理方式，在组织的资金和资源能力范围内有效执行项目。项目组合管理可以将组织战略进一步细化到选择哪些项目来实现组织的目标。

参考答案：C

● 下列关于BPR的叙述中，（57）是不正确的。

（57）　A．BPR需要对流程重新构思
B．BPR是对当前流程激进的破坏性创造
C．BPR是针对管理流程的重组
D．BPR有时会导致组织的不稳定

试题分析

海默对BPR的定义为：“对业务流程彻底地重新构思，根本地重新设计，以达到在一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能方面的显著提高。”

参考答案：C

● 在信息安全保障系统的S-MIS体系架构中，“安全措施和安全防范设备”层不涉及（58）。

（58）　A．防黑客
B．应用系统安全
C．网闸
D．漏洞扫描

试题分析

S-MIS系统将计算机应用信息系统直接建立在PKI/CA的安全基础设施上，并且主要的硬件和系统软件需要PKI/CA认证。

参考答案：B

● 要成功实施信息系统安全管理并进行维护，应首先对系统的（59）进行评估鉴定。

（59）　A．风险
B．资产
C．威胁
D．脆弱性

试题分析

脆弱性是系统内部的薄弱点，它是客观存在的，本身没有实际的伤害，但威胁可以利用脆弱性发挥作用。除了抵御“威胁”的信息安全系统之外，涉及信息应用系统正常运行的就是“脆弱性”。

参考答案：D

● 某公司的销售收入状态如下表所示，该公司达到盈亏平衡点时的销售收入是（60）（百万元人民币）。

（60）　A．560
B．608
C．615
D．680

试题分析

利润等于销售收入减去成本。其中成本可分为固定成本和可变成本。盈亏平衡点是指利润为零时的销售收入。

假设盈亏平衡点时的销售收入为X，则

X-材料成本-分包费用-固定生产成本-固定销售成本=0

材料成本与分包费用是可变成本，与销售收入成正比，即材料成本=X×300/800，分包费用=X×100/800。代入上式，即

X×（1-300/800-100/800）-130-150=0

解出X=560。

参考答案：A

● 某公司需要根据下一年度宏观经济的增长趋势预测决定投资策略。宏观经济增长趋势有不景气、不变和景气3种，投资策略有积极、稳健和保守3种，各种状态的收益如下表所示。基于maxmin悲观准则的最佳决策是（61）。

（61）　A．积极投资
B．稳健投资
C．保守投资
D．不投资

试题分析

本题属于决策分析范畴。由于决策问题所面临的几个自然状态是完全随机的，这使得这种决策包含着盲目性，决策者的经验和性格常常在决策中起主导作用。决策准则包括乐观准则、悲观准则、乐观系数准则和后悔值准则等。

maxmin悲观准则是指对于任何行动方案，都认为将是最坏的状态发生，即收益值最小的状态发生。然后，比较各行动方案实施后的结果，取具有最大收益值的行动为最优行动的决策原则，也称为最大最小准则。

题干中给出的三种投资策略，收益值最小的分别是积极时为50，稳健时为100，保守时为200，那么最大收益值是200，即基于maxmin悲观准则的最佳决策对应的行动是保守投资。

参考答案：C

● 风险的成本估算完成后，可以针对风险表中的每个风险计算其风险曝光度。某软件小组计划项目中采用50个可复用的构件，每个构件平均是100LOC，本地每个LOC的成本是13元人民币。下面是该小组定义的一个项目风险。

a．风险识别：预定要复用的软件构件中只有50%将被集成到应用中，剩余功能必须定制开发；

b．风险概率：60%；

c．该项目风险的风险曝光度是（62）。

（62）　A．32500
B．65000
C．1500
D．19500

试题分析

风险曝光度，测量的是资产的整个安全性风险，它将表示实际损失的可能性与表示大量可能损失的资讯结合到单一数字评估中。在形式最简单的定量性风险分析中，风险曝光度可透过将风险可能性及影响相乘算出。

风险曝光度=错误出现率（风险出现率）×错误造成损失（风险损失）

该软件小组计划采用50个可复用的构件，如果只有50%可能被使用，则25个构件必须从头开发。因为构件平均是100LOC，每个LOC的成本是13元人民币，则开发构件的整体成本为25×100×13=32 500元人民币。则RE=0.6×32 500=19 500元人民币。

参考答案：D

● 下图标出了某地区的运输网。

各节点之间的运输能力如下表（单位：万吨/小时）：

从节点①到节点⑥的最大运输能力（流量）可以达到（63）万吨/小时。

（63）　A．26
B．23
C．22
D．21

试题分析

从节点①到节点⑥可以同时沿多条路径运输，总的最大流量应是各条路径上的最大流量之和，每条路径上的最大流量应是其各段流量的最小值。

解题时，每找出一条路径算出流量后，该路径上各段线路上的流量应扣除已经算过的流量，形成剩余流量。剩余流量为0的线段应将其删除（断开）。这种做法比较简单直观。

例如，路径①③⑤⑥的最大流量为10万吨，计算过后，该路径上各段流量应都减少10万吨。从而①③之间将断开，③⑤之间的剩余流量是4万吨，⑤⑥之间的剩余流量是11万吨（如下图所示）。

依次执行类似的步骤，从节点①到⑥的最大流量应是所有可能运输路径上的最大流量之和：

（a）路径①③⑤⑥的最大流量为10万吨；

（b）路径①②⑤⑥的剩余最大流量为6万吨；

（c）路径①④⑥的剩余最大流量为5万吨；

（d）路径①④③⑤⑥的剩余最大流量为1万吨；

（e）路径①④②⑤⑥的剩余最大流量为1万吨。

从而，从节点①到⑥的最大流量应是23万吨。

按照习惯，每次应尽量先找出具有最大流量的路径。理论上可以证明，虽然寻找各种路径的办法可以不同，运输方案也可以有很多种，但总的最大流量值是唯一确定的。

参考答案：B

● 业主单位授予监理单位的权力，应明确反映在（64）中，据此项目监理机构才能开展监理活动。

（64）　A．监理合同
B．监理大纲
C．监理规划
D．监理计划

试题分析

业主单位授予监理单位的权力，监理的依据就是建设单位与监理方签订的委托监理合同。

参考答案：A

● 下列不能作为监理依据的是（65）。

（65）　A．现行国家、各省、市、自治区的有关法律、法规
B．国际、国家IT行业质量标准
C．业主单位和承建单位的合同
D．承建单位的指令

试题分析

监理依据有各级政府部门有关的政策、法律、法规和行业规范；相关行业的标准；建设单位和监理单位签订的委托监理合同，而“承建单位的指令”不应该属于此类处理范围之列。

参考答案：D

● （66）from one phase are usually reviewed for completeness and accuracy and approved before work starts on the next phase.

（66）　A．Process
B．Milestone
C．Work
D．Deliverables

试题分析

一个阶段所产生的可交付物通常要在开始下一阶段的工作之前对其完备性和正确性进行评审并获得批准。

（66）　A．过程
B．里程碑
C．工作
D．可交付物

参考答案：D

● Organizations perform work to achieve a set of objectives. Generally, work can be categorized as either projects or operations, although the two sometimes are（67）.

（67）　A．confused
B．same
C．overlap
D．dissever

试题分析

组织执行工作以达成一组目标。通常，工作可被分为项目或运营，虽然两者在某些时候会有所重叠。

（67）　A．疑惑
B．一致
C．重叠
D．分离

参考答案：C

● In the project management context, （68）includes characteristics of unification, consolidation, articulation, and integrative actions that are crucial to project completion, successfully meeting customer and other stakeholder requirements, and managing expectations.

（68）　A．integration
B．scope
C．process
D．charter

试题分析

在项目管理语境中，“整体”包含了统一、合并、连接的特性，以及对于完成项目、成功满足顾客和其他干系人的需求及管理期望至关重要的整体行动。

（68）　A．整体
B．范围
C．过程
D．纲领

参考答案：A

● Project（69）Management includes the processes required to ensure that the project includes all the work required, and only the work required, to complete the project successfully.

（69）　A．Integration
B．Scope
C．Configuration
D．Requirement

试题分析

项目范围管理包括为确保项目包含且仅只包含成功完成项目必需工作的所需过程。

（69）　A．整体
B．范围
C．配置
D．请求

参考答案：B

● On some projects, especially ones of smaller scope, activity sequencing, activity resource estimating, activity duration estimating, and（70）are so tightly linked that they are viewed as a single process that can be performed by a person over a relatively short period of time.

（70）　A．time estimating
B．cost estimating
C．project planning
D．schedule development

试题分析

在某些项目，特别是在范围较小的项目中，活动排序、活动资源估算、活动历时估算和进度制订连接得如此紧密，以至于它们被视为可以由一个人在相对较短的时间内执行的单独过程。

（70）　A．历时估算
B．成本估算
C．项目计划
D．进度制订

参考答案：D

● In approximating costs, the estimator considers the possible causes of variation of the cost estimates, including（71）。

（71）　A．budget
B．plan
C．risk
D．contract

试题分析

在估算成本时，估算者会考虑成本估算偏差的潜在原因，包括风险。

（71）　A．预算
B．计划
C．风险
D．合同

参考答案：C

● Project Quality Management must address the management of the project and the（72）of the project. While Project Quality Management applies to all projects, regardless of the nature of their product, product quality measures and techniques are specific to the particular type of product produced by the project.

（72）　A．performance
B．process
C．product
D．object

试题分析

项目质量管理必须专注于对项目和项目产品的管理。当所有的项目在运用项目质量管理时，无论项目产品的本质如何，都要依据项目所产生产品的类型明确产品质量的度量和技术。

（72）　A．性能
B．过程
C．项目产品
D．客体

参考答案：C

● （73）is a category assigned to products or services having the same functional use but different technical characteristics. It is not same as quality.

（73）　A．Problem
B．Grade
C．Risk
D．Defect

试题分析

等级是对具有相同使用功能，但技术特性不同的产品或服务所赋予的类别。它与质量不同。

（73）　A．问题
B．等级
C．风险
D．缺陷

参考答案：B

● Project（74）Management is the Knowledge Area that employs the processes required to ensure timely and appropriate generation, collection, distribution, storage, retrieval, and ultimate disposition of project information.

（74）　A．Integration
B．Time
C．Planning
D．Communication

试题分析

项目沟通管理是使用所需过程以确保及时、恰当地产生、收集、分发、存储、收回和最终处置项目信息的知识域。

（74）　A．整合
B．历时
C．计划
D．沟通

参考答案：D

● The（75）process analyzes the effect of risk events and assigns a numerical rating to those risks.

（75）　A．Risk Identification
B．Quantitative Risk Analysis
C．Qualitative Risk Analysis
D．Risk Monitoring and Control

试题分析

定量风险分析过程分析风险事件的影响并对这些风险赋予一个数值化的评价。

（75）　A．风险识别
B．定量风险分析
C．定性风险分析
D．风险监测与控制

参考答案：B