2012年11月29日上午,淘宝网和杭州市公安局联合召开新闻发布会,宣布侦破我国首例“恶意差评师”案,经过跨省区联手侦查追捕,涉案的7名犯罪嫌疑人已被抓获。
日前,笔者采访了杭州警方和淘宝网有关负责人,揭秘案件背后鲜为人知的故事。
穷屌丝欲挣大钱,误入歧途
何显峰是7名涉案人员中较早进入“角色”的。
2011年6月,毕业于广州一所专科院校的何显峰像大部分毕业生一样开始奔波于广州的各个人才市场寻找工作。可奔波了很久,也没有找到理想的工作,无奈他只好回到深圳家中。回家后,父母托人给他在一家建筑公司找了一份工作,月工资两千多,虽然不是很高,但是少了在外租房的一大笔开销。大学的玩伴都不在身边,何显峰没事就选择宅在家上网,几次在淘宝上购买游戏点卡的经历让他渐渐迷上了网购,大到手机,小到鞋帽,他都从淘宝上购买。
花销越来越大,囊中羞涩的他考虑着是否能在网上赚些外快。一天晚上,百无聊赖的何显峰打开自己玩网游的QQ群闲聊时,一个名叫“风云123”的玩家朋友发出一条消息:“想轻松赚钱的私聊……”何显峰随手打开私聊发了句.“小子,有什么门路,带哥们儿一个呗。”“风云123”说:“听说过差评师吗?”何显峰袁示不清楚。“风云123”发出一个鄙视的表情后说:“连差评师都不知道,就是专门在淘宝上买东西给差评,给完差评后卖家肯定求你删掉,这时候你就跟他要点好处。”随后,对方给他留了个差评师的QQ群号。
何显峰进入QQ群后发现里面已经有200多人了,自报家门后,群友开始竞相对他进行指导培训。在群友的指导下,何显峰用虚假信息重新注册了一个淘宝账号。
一位资深差评师告诉他,第一步先自己去淘宝找合适的卖家。所谓“合适”,就是挑选信用等级在2钻至4钻或旺铺版2钻以下信誉的卖家,特别是旺铺版1钻以下的卖家,这些卖家一般都是刚起步,几个差评就能让对方的店铺关门,这样的卖家非常在意出现差评,更容易上钩。另外,在选择商品上要选择几块钱的包邮产品或者正在促销的低价产品,风险较小。
很快,在“风云123”的帮助下,何显峰接到了他的第一单“生意”。“风云123”告诉他,淘宝上有家卖电子产品的店铺搞优惠活动,一副耳机只要两块一毛钱,可以一试。随后,“风云123”又在群里叫了三四个人一起,简单沟通后,大家分别开始入手这款耳机。两天后,耳机陆续到达他们的手中,“风云123”通知大家可以给差评了。
何显峰以耳机没有声音为由给完差评后;店主立刻联系上他,按照朋友的指导,他让对方在自己新申请的QQ号里交涉。卖家希望可以免费退货,前提是删掉差评。何显峰告诉他,自己没有时间退货,如果要求删差评,可以私了。卖家一个劲地求情,希望他高抬贵手。何显峰没再理睬,把他晾在一边。过了不到半天,店主又主动找上门来,希望他能提出条件。’何显峰告诉对方,只要往自己的账户上打50元,自己立刻删除差评。店主试图讨价还价,并要求退回耳机,何显峰再次采取不理不睬的态度。就在此时,其他几个群友的差评几乎让店主焦头烂额。
很快,店主答应了他们的要求,通过网上银行将钱打给了他们。