哈佛分享课
内容简介
作者在书中提出了一种更为高效的工作技巧:有效分享。包括提问式分享、引出和提供反馈、判断个体的性格与风格、克服自己的分享障碍和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激励的良性循环等,并且引入了CROW模型(目标、现实、选择、总结的分享四步结构)和能力矩阵等分享工具。旨在运用分享发展团队的技能,培养他们的学习能力,并且使接受培训的人能够自我培养。从而在日新月异的时代环境下,为管理者创造更多的时间、更卓越的绩效,并且提高生活中的人际交往能力。
作者简介
马克斯·兰茨伯格,英国管理培训专家,世界级畅销书作家。长期担任麦肯锡咨询公司董事,负责经理培训和咨询服务。其著作被翻译为14种文字畅销全球,累计销量突破百万,被世界500强企业尊为管理人员的至宝。他擅长通过有趣的故事来提供有效的建议,将理论、实践和模型熔为一炉。