一看就懂的谈判技巧全图解(升级版)
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内容简介
本书从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何看透对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面,帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。
作者简介
高宏,市场营销学硕士,资深谈判专家。对公共关系及人际心理有深入的研究,同时,具有多年谈判实战经验,总结出大量劣势谈判反败为胜的可借鉴的实用技巧。