职场口才技能实训/21世纪高职高专规划教材·通识课系列
内容简介
本教材结合职业教育的理念，紧密结合专业人才培养的目标，以项目为单元，又将项目分解成若干任务，来构建全书的结构体系。全书结合基层管理岗位的工作内容和工作任务，共设计九大项目：普通话基础、求职面试口才、商务演讲口才、客户服务口才、营销口才、商务交往口才、商务谈判口才、论辩口才和职场口才技能综合实训。每个项目均以典型案例为引导，通过案例分析，融汇理论知识;大部分任务之下，设置了案例分析和情境模拟，在教学过程中，组织学生进行实操训练，帮助其理解知识和锻炼技能。
作者简介
陶莉，江苏靖江人。主编参编各类教材7项，主持教育部文秘类专业教学指导委员会重点课题高职高专《文化产业发展形势下文秘专业建设发展新路径探索》等各类教育科学、科研课题共计21项；发表各类教学、科研学术论文共计19篇；各类获奖共计10余项，如论文《高职高专学生自我管理能力培养之探索——以文化素质教育研究性学习为载体》获教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会“十一五”优秀成果评选一等奖。