职场关系与沟通技巧/普通高等教育“十二五”规划教材
内容简介
《职场关系与沟通技巧/普通高等教育“十二五”规划教材》紧紧围绕职场这个主题全面介绍了职场中的人际关系和沟通技巧。全书共分12讲，分别介绍了职场人际关系，职场人际沟通，职场人际交往礼仪，职场语言交际艺术，职场人际交往修炼，职场人际关系技巧，职场人际吸引与冲突，与上级、下级和同事相处的艺术，说服别人的技巧，公共关系与公关意识，以及如何通过修心养性塑造完美的自己。
《职场关系与沟通技巧/普通高等教育“十二五”规划教材》可作为高等院校学生就业教育的指定教材，也可作为广大教师和就业教育工作者的参考用书。