心理学与口才技巧
内容简介
人们几乎每天都要照好几次镜子,却可能好几年都不会听一次自己讲话的声音和内容。生活中,遍布着这样的人,他们在语言的使用上从不用心:总是不假思索地随意发表意见、说话不会拐弯儿、在对方的痛处撒盐、不懂幽默……他们因为说话方式让人觉得 “缺乏礼貌和教养” ,导致不被人理解,好心办坏事,吃了很多亏……
想要把话说到点子上,说出对方想听的,就要把握住对方的心理。因此,像侦察兵一样看透对方的心理活动,才是与他人进行良好沟通的那把金钥匙。本书通过大量典型生动的案例阐释了如何提高洞察力,把话说到别人心里,从而更有针对性地解决谈话过程中的棘手问题,为读者呈现了切实有效的提升口才技巧的方法。
作者简介
金文,山西财经大学心理学博士,一直致力于心理学的研究工作,并热衷于向普通大众介绍心理学知识,在社会心理学方面有着重要成果。在十几种科学杂志上发表过文章,并获得过多种奖项。除此之外,还出版过多部心理学畅销书,如《洞察力》《微行为心理学》《微人格心理学》等。